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售前貼心至上
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售後放心為本
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“銷售所及,服務必至”是成都草莓视频APP科技的行動指南。


常見問題
FAQ

攝像機常見故障和解決方法
1.屏幕無圖像
A、請檢查電源連接
B、請檢查視頻信號線連接
C、確實自動光圈鏡頭驅動模式是否對,DC驅動鏡頭請撥攝像機鏡頭選擇開關到DC模式,VIDEO鏡頭驅動鏡頭請撥攝像機鏡頭選擇開關到VIDEO模式

2.視頻圖像不清晰
A、調節攝像機的後焦
B、調節監視器的亮度和對比度
C、檢查鏡頭是否幹淨,如果不幹淨請使用幹淨的棉布將鏡頭擦幹淨
D、檢查攝像機鏡頭是否直接對著強光,如果是這樣,請調節攝像機的位置

3.攝像機的圖像時有時無
檢查視頻線,電源線問題,看視頻線和電源線是否出現接觸不良。攝像機安裝在室外,尤其要注意攝像機視頻頭的防水處理,如果攝像頭BNC接頭出現了氧化後,也會出現這樣的問題
一般在使用的過程中,如果攝像機帶有雲台,攝像機的線纜沒有處理好,在雲台的轉動中出現了線被來回拉動,導致線纜裏麵的線斷掉,出現接觸不良。

4.紅外機晚上圖像模糊,發白,效果差
這類問題主要原因在於紅外攝像機的玻璃使用一段時間後,上麵灰塵比較多,導致紅外燈在近距離就反射回去,所以使圖像發白,不清晰。最好定期對攝像機玻璃進行清潔處理。

5.攝像機運行一段時間後圖像出現玻璃花
攝像機一般工作電壓在DC12V±1V的情況下,如果電壓在15V DC 左右,長時間使用後,就會出現這樣的問題,建議最好使用12V±1V的電壓,否則攝像機容易出現燒毀現象。


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